慢病管理第五关：团队交付关.pptx

慢病管理六关实战·DAY05慢病管理第五关：团队交付关患者一多，团队就忙乱，先查这6个环节2026年

内容导航01第五关为何此时出现前四关越成功，交付压力越真实02六环逐项诊断分层、标准、岗位、升级、产能、监测03交付系统重构从靠人盯走向靠规则运行0430天试点验证小规模验证比直接加人更安全

第五关为何此时出现前四关越成功，交付压力越真实从有项目有人做，走向持续稳定交付01

系列回顾：前四关解决了什么系列节点与本关的关系系列节点这一关解决什么总论｜六道关把“建成中心”与“跑出结果”区分开，明确慢病管理业务必须连续跨过六道关第一关｜管谁先选对真正值得深度管理、能够被改变且与医院能力匹配的人群第二关｜交付什么把零散服务项目组织成有目标、有阶段、有结果的管理产品第三关｜怎么协作让不同专业围绕同一阶段目标、责任链和一套方案运行第四关｜怎么行动不把“依从性差”简单归因于患者，而是检查行为改变链条哪里断了

前四关走通后，新问题迅速出现前四关解决了管谁、交付什么、怎么协作、怎样让患者行动患者一多，团队就开始忙乱——这通常不是人手问题，而是交付系统是否把患者、任务与专业时间组织好了。100名还能靠人盯300名以后工作群越来越多500名护士补记录、管理师追任务、医生不断被临时问题打断这时候最容易出现的反应是：是不是人手不够？第五关真正要回答的是到底应该先加人，还是先检查这套交付系统有没有把不同