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提升护理理念提供优质护理服务提升护理理念提供优质护理服务提升护理理念提供优质护理服务提升护理理念提供优质护理服务提升护理理念提供优质护理服务提升护理理念提供优质护理服务护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,护理工作的质量直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到社会对护理服务的满意度。*提升护理理念提供优质护理服务中国加入WHO，境外医疗组织的准入:对我国卫生事业带来了深刻的影响，服务”已成为现代医院之间竞争的焦点，在医疗质量保障的前提下，竞争的关键是服务。*提升护理理念提供优质护理服务现代医院竞争的焦点与关键---服务

而参与服务的主体-----护士*提升护理理念提供优质护理服务在护理服务中护士与病人接触的人数最多分布最广频度最高时间最长最为密切参与竞争的主体:护士*提升护理理念提供优质护理服务护理服务的地位与作用地位:医院服务体系之重要组成部分作用:影响医院经济与社会效益影响医院的声誉和形象关系医院兴衰*提升护理理念提供优质护理服务护理工作与病人安全关系密切有研究表明，临床护理工作的病人安全相关性指标。如:病人抢救成功率、病人的并发症、卧床病人的压疮，给药错误等等有密切关系。