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导游资格考试机考题库

一、单项选择题（总共20题，每题1分）

1.导游服务是导游人员利用自己的（）向游客提供向导、讲解和相关的旅游服务。

A.知识和技能

B.时间和精力

C.资金和资源

D.地位和权力

2.导游服务的基本类型不包括（）。

A.全程导游服务

B.景点导游服务

C.部分导游服务

D.商务导游服务

3.导游人员在导游活动中应当遵守（）。

A.客户的个人隐私

B.旅游企业的商业秘密

C.国家法律法规

D.以上都是

4.导游人员进行导游活动时，应当佩戴（）。

A.导游证

B.工作证

C.身份证

D.旅行证

5.导游人员进行导游活动时，应当使用（）。

A.标准普通话

B.当地语言

C.游客母语

D.以上都可以

6.导游人员进行导游活动时，不得（）。

A.诱导游客消费

B.维护游客权益

C.宣传旅游产品

D.提供旅游信息

7.导游人员进行导游活动时，应当（）。

A.尊重游客的风俗习惯

B.强制游客购物

C.拒绝游客的合理要求

D.以上都不对

8.导游人员进行导游活动时，应当（）。

A.保持良好的服务态度

B.谎报景点信息

C.拒绝回答游客问题

D.以上都不对

9.导游人员进行导游活动时，应当（）。

A.遵守职业道德

B.收受游客财物

C.泄露游客隐私

D.以上都不对

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