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2026年精神卫生中心年度综合院区护理工作计划

一、工作目标

以国家卫生健康委《全国精神卫生服务体系建设和发展规划（2025-2030年）》《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》延续要求为核心，聚焦我院“全周期精神健康照护服务升级”年度主题，2026年完成以下核心目标：

1.临床护理质量核心指标达标率≥96%，不良事件上报率100%，非计划拔管发生率≤0.8‰，压疮发生率≤0.3%，跌倒坠床发生率≤1.2‰，约束使用率较2025年下降15%至8%以下；

2.患者护理满意度≥95%，家属照护满意度≥92%，投诉处理及时率100%，投诉发生率较2025年下降10%；

3.完成分层级护士培训800学时，N2及以上护士专科培训覆盖率100%，新增专科护士12名（其中精神科专科护士8名、老年精神科2名、危机干预2名），护士考核通过率≥98%；

4.延伸护理服务覆盖辖区12个街道共3000名稳定期精神障碍患者，社区护理指导覆盖率≥85%，居家患者随访依从性提升至88%；

5.优质护理服务覆盖100%临床病区，启动1个国家级优质护理服务示范病区创建工作，完成3个亚专科护理组建设；

6.护理科研立项3项，核心期刊发表护理论文5篇，获市级护理新技术新项目1项，专利申请2项。

二、重点工作与实施细则

（一）护理质量安全精细化管理

1.核心制度落地管控

严格落实18项护理核心制度，建立“护士长