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2026年项目利益相关者管理策略与技巧模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题2分，共30分）

1.在项目利益相关者管理中，识别出能够显著影响项目或被项目显著影响的个人或群体是哪个关键步骤的首要任务？

A.利益相关者参与

B.利益相关者分析

C.利益相关者识别

D.利益相关者沟通

2.当一个利益相关者拥有较高的项目影响力，但自身利益与项目目标不完全一致时，项目经理应优先采取哪种策略来管理该利益相关者？

A.忽略其意见，专注于核心目标

B.积极与其沟通，争取其理解与支持，或寻求利益平衡点

C.尽量减少与其接触，避免冲突

D.立即采取强制措施，确保项目不受其干扰

3.利益相关者期望管理的主要目的是什么？

A.说服所有利益相关者接受项目目标

B.确保项目完全满足每个利益相关者的所有要求

C.平衡不同利益相关者的期望，并引导其与项目目标保持一致

D.尽可能隐藏项目不能满足的利益相关者期望，避免不满

4.在项目启动阶段，对于理解项目高层政治环境和关键决策者而言，哪种利益相关者分析工具通常被认为特别有效？

A.利益相关者参与度评估矩