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2026年保险代理人考试保险营销与客户关系管理模拟试卷.docx

2026年保险代理人考试保险营销与客户关系管理模拟试卷.docx

    2026年保险代理人考试保险营销与客户关系管理模拟试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的字母填入括号内。每题1分，共40分）

    1.保险营销的首要原则是（）。

    A.盈利最大化原则

    B.客户需求导向原则

    C.竞争优先原则

    D.合规操作原则

    2.在市场营销的STP理论中，“P”代表的是（）。

    A.市场细分（Segmentation）

    B.目标市场选择（Targeting）

    C.市场定位（Positioning）

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