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2026年内儿科科室质量与安全工作月总结

一、本月核心运营数据完成情况

本月内儿科开放床位52张，运行31天，累计开放床日1612张，实际占用床日1488张，床位使用率92.3%，较上月提升2.1个百分点，较年度目标值88%高4.3个百分点。本月出院患者227例，平均住院日4.9天，较上月缩短0.2天，低于年度控制目标5.5天。门急诊接诊4219人次，同比去年同期增长8.7%，环比上月增长3.2%。

医疗收入方面，本月合计728.6万元，其中医疗服务性收入298.2万元，占比40.9%，较上月提升1.8个百分点，药占比28.7%，耗占比12.3%，均低于年度控制目标（药占比≤30%、耗占比≤15%）。

患者满意度调查共回收有效问卷382份，总体满意度97.89%，其中医疗技术满意度98.17%，护理服务满意度98.69%，就诊流程满意度96.86%，较上月提升0.7个百分点。本月无重大医疗纠纷、无患者越级投诉、无医疗安全责任事故发生。

二、医疗质量核心指标管控情况

（一）诊断质量指标

本月出院患者第一诊断符合率97.36%，较上月提升0.42个百分点，高于年度目标值95%。其中疑难病例32例，疑难病例讨论率100%，诊断符合率93.75%；术前病例21例，术前讨论率100%，术前诊断与术后病理诊断符合率100%。入院48小时内确诊率98.68%，出院诊断完整率100%，无诊断错误导