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2026年门诊医疗质量与安全工作总结

2026年，我院门诊严格落实国家卫生健康委《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》收官年工作要求及省、市卫健部门医疗质量安全核心制度落地部署，以“患者安全为核心、质量提升为导向、流程优化为抓手”，聚焦门诊诊疗全链条风险点，逐项压实质量管控责任，全年医疗质量与安全指标整体优于国家三级公立医院绩效考核基准值，未发生一级、二级医疗事故，患者满意度持续提升。现将全年工作总结如下：

一、核心指标完成情况

（一）诊疗效率指标

全年门诊总诊疗量达128.7万人次，较2025年增长8.2%，其中专家门诊诊疗量42.3万人次，占比32.9%；专科门诊诊疗量68.