金牌销售必备七项技能攻略.pptVIP

会计学1销售(xiāoshòu)人员的七种知识第一页，共23页。第1页

压力(yālì)起源价格压力：与时间相关的价格压力程度(chéngdù)相关短缺压力：产量或生产规模或其它天灾人祸造成或即将形成短缺知道竞争气氛：有些人已经下订单了或者立即有些人订货了客户有面子、身份、人性的弱点的压力优质服务、小恩小惠造成的压力获取同情：联系了好久，没有业绩让步制造压力第1页/共22页第二页，共23页。第2页2

销售的第一步：引导(yǐndǎo)介绍法客户购置背景提出问题、引导客户思考暗示后果价值、价格的不可动性，假定客户已经(yǐjing)接受需求效益结束介绍第2页/共22页第三页，共23页。第3页3

售前准备(zhǔnbèi)工作产品知识购置行为自我态度产品知识客户的常见问题1）采用的CCD是什么厂的？2）照度(zhàodù)是多少？3）清楚度是多少？4）使用寿命多长？5）逆光性能怎么样？6）天黑了是否能看清楚？7）能看多远？8）价格多少？9）保修多久？