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志愿服务手册

1志愿服务基本准则

1.1核心定义与法定依据

志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务，法定依据包括《中华人民共和国慈善法》《志愿服务条例》（国务院令第685号，2017年12月1日起施行）、《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》（民政部令第67号，2021年2月1日起施行）。截至2024年第二季度，民政部公开数据显示全国注册志愿者已达2.31亿人，注册志愿服务组织1.87万家，累计志愿服务时长超82亿小时，全国志愿服务信息系统为官方唯一的全国性志愿服务时长登记平台，所有登记记录全国通用。

1.2核心原则

志愿服务必须遵循五项法定原则：一是自愿原则，志愿者自主决定是否参与、参与何种志愿服务活动，任何组织和个人不得强行指派、强迫他人提供服务，学校、单位不得将志愿服务与毕业、绩效考核强行挂钩；二是无偿原则，志愿服务不得以获取报酬为目的，不得向服务对象收取或者变相收取费用；三是平等原则，所有志愿者、服务对象地位平等，不得歧视任何群体，不得因性别、年龄、民族、宗教信仰、身体状况等差异区别对待；四是诚信原则，志愿者应当履行服务承诺，不得弄虚作假，不得出具虚假志愿服务记录；五是合法原则，志愿服务活动不得违反法律法规，不得违背社会公德，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

1.3志愿者基本权利

志愿者依法享有以下权利：①获得