2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销策略与技巧训练题.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销策略与技巧训练题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.保险营销的首要环节是？

A.客户关系维护

B.产品讲解

C.市场调研

D.签单促成

2.在保险营销中，了解客户的核心目标是？

A.说服客户购买

B.了解客户的财务状况

C.了解客户的风险保障需求和购买意愿

D.了解客户的个人信息

3.以下哪种方法不属于常用的客户需求挖掘技术？

A.闭卷式提问

B.开卷式提问

C.假设式提问

D.建议式提问

4.当客户对保险产品的费用表示担忧时，经纪人常用的应对策略是？

A.强调产品的价格优势

B.解释费用构成并说明长期价值

C.直接反驳客户的担忧

D.延迟讨论费用问题

5.保险产品组合设计的核心原则是？

A.产品越多越好

B.尽量满足客户的所有要求

C.基于客户的风险需求和财务能力进行个性化设计

D.优先推广高佣金产品

6.在保险营销沟通中，积极倾听主要体现在？

A.不断打断客户以确认理解