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火锅门店顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客朋友：

您好！非常感谢您抽出宝贵时间光临本店，您的体验反馈是我们持续优化产品、提升服务质量的核心依据，本次调研所有信息仅用于门店运营改进，不会用于任何商业营销泄露，请您放心填写。完成问卷后您可凭填写界面到前台领取50元无抵用券（下次到店消费满200元即可使用，有效期30天）。

一、基础消费信息题

1.您本次是第几次到店消费？

□第一次

□第二次

□3-5次

□6-10次

□10次以上

2.您本次到店的同行人员是？（可多选）

□独自用餐

□家人/亲属

□朋友/同事

□情侣/伴侣

□商务客户

□其他________

3.您本次消费的人均客单价大约是？

□50元以下

□51-80元

□81-120元

□121-200元

□200元以上

4.您一般会选择哪个时段到店消费？

□工作日午餐（11:00-14:00）

□工作日晚餐（17:00-21:00）

□周末/节假日午餐（11:00-14:00）

□周末/节假日晚餐（17:00-21:00）

□夜宵时段（21:00-打烊）

5.您是通过什么渠道了解到本店的？（可多选）

□线下商圈逛街偶遇

□亲朋好友推荐

□大众点评/美团等本地生活平台

□抖音/小红书等内容平台

□商圈户外广告

□外卖平台推送

□其他________

二、到店体验满意度评分