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关于仓库货物通道堵塞检讨书

仓储运营部于2024年5月12日上午9:17接现场巡检员上报，3号常温库B1、B2作业通道发生大规模货物堵塞，堵塞范围覆盖B1通道全长72米、B2通道全长68米，涉及横向主通道交叉路口3个，堵塞点货物总重量12.7吨，包含快消品327托、电子配件49托、生鲜周转箱112个，导致区域内8台电动叉车、3台地牛无法正常通行，当日早班出库任务延误3.2小时，17笔订单错过干线物流发运窗口，产生额外加急运费21360元，3家客户提出书面投诉，对公司运营效率及品牌声誉造成严重不良影响。事发后仓储运营部第一时间成立专项调查组，通过调取现场监控、核查作业台账、约谈涉事岗位人员、复盘