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OA系统管理员办公系统维护职责

一、系统基础运行环境维护

1.服务器硬件运维

每日早8:30前完成服务器硬件状态巡检，重点检查CPU物理核心使用率（阈值≤70%）、内存占用率（阈值≤75%）、磁盘I/O读写速度（阈值≤150MB/s）、磁盘剩余存储空间（系统盘剩余≥30%、数据盘剩余≥20%）、电源冗余模块工作状态、风扇转速及机房环境温度（22-26℃）、湿度（40%-60%）。每季度开展一次服务器硬件深度检测，包括硬盘坏道扫描、内存稳定性测试、CPU满载运行测试，硬件故障响应时间≤2小时，一般硬件故障修复时间≤4小时，核心硬件故障需启动备用服务器切换流程，业务中断时间≤30分钟。每月5日前完成上月服务器硬件运行数据统计，形成硬件健康报告提交至信息管理部门。

2.操作系统及基础软件运维

OA系统部署于Linux操作系统的，需每周完成一次系统安全补丁扫描，高危补丁需在发布后72小时内完成测试及部署，中低危补丁于每月统一窗口期安装；WindowsServer系统需开启自动更新监测，每月第二周周二完成补丁集中安装，安装前需完成系统镜像全量备份。Web服务器（Nginx/Apache）、应用服务器（Tomcat/WebLogic）、数据库（MySQL/Oracle/SQLServer）、缓存服务（Redis/Memcached）等基础软件需每半月检查一次运行状态，包括服务进程存活状