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充换电运营管理服务技术规范

1范围

本规范规定了充换电运营管理服务的通用要求、设施设备管理、运营服务管理、数据管理、安全管理、应急管理、服务质量评价与持续改进等内容，适用于向社会公众提供公共服务的集中式充换电站、分散式充电桩、换电站等充换电设施的运营管理服务，企业自用、居民自用等非公共服务类充换电设施的运营管理可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB7251.1低压成套开关设备和控制设备第1部分：总则

GB/T18487.1电动车辆传导充电系统第1部分：一般要求

GB/T20234.1电动汽车传导充电用连接装置第1部分：通用要求

GB/T20234.2电动汽车传导充电用连接装置第2部分：交流充电接口

GB/T20234.3电动汽车传导充电用连接装置第3部分：直流充电接口

GB/T27930电动汽车非车载传导式充电机与电池管理系统之间的通信协议

GB/T29781电动汽车充电站通用要求

GB/T37293城市公共设施电动汽车充换电设施运营管理服务规范

GB/T40032电动汽车换电站通用要求

GB50966电动汽车充电站设计规范

GB51313电动汽车换电站设计规范

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