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重症患者家属需求与焦虑调查问卷

一、问卷使用说明

1.1调查目的与适用对象

本问卷用于系统评估入住重症监护室（ICU）患者家属的需求满足程度与焦虑水平，为医患沟通、家属支持服务及人文关怀改进提供数据依据。

?适用对象：患者入住ICU超过48小时的直系家属（配偶、父母、子女、兄弟姐妹），年龄满18周岁，且为家庭中主要参与医疗决策或陪护的人员

?排除对象：本人正在接受精神科治疗或服用抗焦虑/抗抑郁药物的家属；语言沟通存在严重障碍且无翻译协助的家属；患者入住ICU不足48小时的家属（应激反应尚不稳定，数据参考价值低）

?填答时机：患者入住ICU后第3~5天（首次调查）及转出/死亡后72小时内（末次调查），两次结果对比可反映需求与焦虑的动态变化

1.2实施要求

?施测人员：由经培训的护理专员（N1级及以上职称，完成2学时量表施测培训）负责发放与回收，施测前须向家属说明调查目的、匿名原则及预计用时（约15~20分钟）

?填答方式：优先由家属本人自填；家属视力不佳或情绪极度不稳定时，由施测人员逐条读题、如实记录，标注「代填」并记录代填原因

?情绪失控处置：家属出现明显哭泣、颤抖、无法继续作答时，立即停止施测，引导至家属谈话室休息，通知病区护士长或心理咨询师介入；24小时内评估是否重新施测或放弃

?回收要求：问卷当场填写当场回收；漏答