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2026年群众安全感走访调查行事历

以精准掌握辖区群众对社会治安、公共服务、风险防范、权益保障等领域的真实评价为核心，通过全域覆盖、分类分层的走访调查，实现“三个100%”工作目标：村（社区）走访覆盖率100%，重点群体访谈率100%，问题诉求响应闭环率100%；群众安全感调查样本误差控制在1.5%以内，满意度数据准确率不低于98%。全年分阶段完成4轮常规走访+2轮专项调查，累计采集有效样本不少于12万份，梳理形成的问题整改完成率不低于95%，为平安建设精准施策提供客观、详实的数据支撑。

1.牵头单位：市委平安办

负责走访调查的统筹协调、方案制定、人员培训、数据校验、结果汇总及通报考核；每季度组织1次部门联席会，协调解决走访中发现的跨部门问题；对调查全流程进行质量管控，确保数据真实有效。

2.责任单位：各县（市、区）委平安办

负责本辖区走访调查的具体实施，组建县、乡、村三级走访队伍，落实样本分配、入户对接、问题初核、属地整改等工作；按要求上报阶段性工作进展及问题清单，配合完成市级抽查核验。

3.协同单位：市公安局、市司法局、市教育局、市住建局、市交通运输局、市市场监管局、市信访局、市应急管理局

安排专人对接走访调查工作，对走访中发现的本领域问题（如电信网络诈骗警情、矛盾纠纷化解、校园安全、物业纠纷、交通安全、食品药品安全、信访诉求、安全生产隐患等），3个工作日内出具处置方案，15个