大学城夜间公交微循环线路的服务设计：需求收集、动态调度与安全.docxVIP

PAGE2

大学城夜间公交微循环线路的服务设计：需求收集、动态调度与安全

摘要

大学城夜间出行需求持续增长，但常规公交线路覆盖不足、运营时间僵化，导致学生夜间出行面临“最后一公里”难题与安全隐患。本课题从服务设计视角出发，提出一套以学生需求为导向、以柔性调度为核心、以安全保障为底线的大学城夜间公交微循环线路服务系统。系统通过学生端投票与预约机制动态生成线路与时刻表，后台调度引擎基于实时需求与车辆位置进行柔性编排，车站端集成一键报警装置与智能照明，形成“需求收集—动态调度—安全保障”闭环。

全文共八章：第一章分析夜间公交服务痛点与国内外研究现状，明确设计目标；第二章阐述服务设计工具、柔性调