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2026年人民医院工作总结与2027年工作计划

一、2026年工作总结

2026年，我院紧紧围绕国家医疗卫生体制改革总体部署，以“患者至上、质量立院、科技兴院、人才强院”为核心发展理念，聚焦医疗质量提升、服务流程优化、学科建设突破、疫情常态化防控四大核心任务，全院干部职工协同攻坚，各项工作取得阶段性成效，全年综合满意度达96.8%，较2025年提升1.2个百分点，顺利通过三级甲等医院周期性评审，获评省级“改善医疗服务示范医院”。

（一）核心医疗指标稳步达标

全年累计完成门急诊量128.7万人次，同比2025年增长8.2%；出院患者7.2万人次，同比增长6.5%；手术总量3.1万台次，其中三四级高难度手术占比达62.3%，较上年提升3.7个百分点；平均住院日6.8天，较上年下降0.3天；床位使用率94.2%，始终保持在合理运行区间；患者次均门诊费用298元，次均住院费用8720元，涨幅分别控制在1.2%和0.8%，远低于地区居民可支配收入增长幅度，切实降低了群众就医负担。

（二）医疗质量安全持续筑牢

严格落实18项医疗核心制度，全年组织医疗质量专项督查24次，覆盖临床、医技、门诊所有科室，累计排查核心制度落实问题127项，整改完成率100%；开展病历质量专项评审6轮，抽检归档病历7200份，甲级病历率达98.7%，无丙级病历；手术安全核查执行率100%，全年未发生一级医疗事故，医疗纠