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外包食堂服务质量测评问卷

亲爱的就餐人员：您好！本次问卷由单位行政管理部联合工会共同发起，旨在客观测评当前外包食堂的服务质量，精准排查服务短板，为后续优化就餐体验、督促外包服务商提升服务标准提供真实数据支撑。本次问卷采用匿名填写形式，所有信息仅用于服务质量分析，不会对外泄露您的个人信息，也不会与任何个人绩效考核挂钩，您可以根据真实就餐体验放心填写。问卷共分为8个测评模块+1个落地规则附录，合计76道题目，预计填写时长8-10分钟，请您尽可能完成所有题目，若对应场景您从未体验过，可选择「未体验/不涉及」选项，感谢您的支持与配合。

评分规则说明：所有客观题除特殊标注外，均采用5级李克特评分法，您可