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(2026年)医院互联网医院管理制度(范文)

第一章总则

第一条为规范本院互联网医院（以下简称“互联网医院”）运营管理，保障医疗质量与安全，维护医患双方合法权益，根据《互联网诊疗监管细则（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》《医疗机构管理条例》《医师法》《网络安全法》《个人信息保护法》《医疗保障基金使用监督管理条例》等法律法规及行业规范，结合本院实际，制定本制度。

第二条本制度适用于本院互联网医院的诊疗服务、运营管理、质量控制、信息安全、医保结算、投诉处理、监督考核等全部运营活动及参与互联网医院服务的所有工作人员、第三方合作机构。

第三条互联网医院是本院的法定组成部分，依托本院实体医疗机构资源开展线上诊疗服务，属于本院执业活动的延伸，其诊疗行为严格遵循医疗质量安全核心制度，执行与线下诊疗一致的质量标准与监管要求。

第四条互联网医院运营坚持以患者为中心，遵循依法合规、便民惠民、质量优先、安全可控、创新发展的原则，不得超出本院核准的诊疗科目范围开展服务，不得开展国家法律法规禁止的线上诊疗活动。

第二章组织架构与职责分工

第五条本院成立互联网医院管理委员会，由院长任主任，分管医疗、信息、医保、行政的副院长任副主任，医务部、护理部、信息科、医保办、财务科、门诊部、法务部、宣传科、医患沟通办公室等职能科室负责人及临床科室主任代表为成员，作为互联网医院运营管理的最高决策机构，主