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跌倒防范管理制度

第一章总则

第一条制度目的

为有效降低各类场景下跌倒事件发生率，减少跌倒所致的人身伤害、健康损害及相关经济损失，保障服务对象、员工及公共区域活动人员的安全，构建系统化、标准化、全流程的跌倒防范管理体系，结合本机构实际运营情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本机构所有服务场景，包括但不限于住院病区、门诊诊疗区域、老年养护中心、康复训练场所、办公区、公共通道、后勤保障区域及机构产权所属的室外活动场地；覆盖所有进入上述区域的人员，包括患者、养老服务对象、就诊人员、陪同家属、机构员工、外包服务人员、访客等。

第三条管理原则

1.预防优先原则：将风险前置管控作为核心，通过环境改造、风险评估、宣教引导等措施从源头上消除跌倒隐患，避免事后补救的被动性。

2.全员参与原则：明确各岗位人员跌倒防范职责，覆盖管理、医疗、护理、后勤、安保等全序列岗位，同时引导服务对象及家属主动参与风险防控。

3.分级管控原则：根据跌倒风险等级实施差异化管理，对高风险对象采取“一人一策”的专属防控措施，中低风险对象采取标准化防控方案。

4.持续改进原则：建立跌倒事件溯源分析、整改跟踪、效果验证的闭环管理机制，定期更新防范标准，动态优化管理流程。

第二章组织架构与职责分工

第四条管理组织设置

成立跌倒防范管理工作领导小组，由机构分管安全/医疗的副院长担任组长，成员包括医务