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- 2026-09-28 发布于上海
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广告合同中“虚假宣传”赔偿案例
一、引言
近年来,随着数字经济的快速发展,广告投放场景从传统的户外广告、电视广告延伸至短视频平台、社交账号、直播带岗等多元渠道,广告合同的年签订量持续攀升,与此同时,因虚假宣传引发的广告合同赔偿纠纷也呈现逐年上涨的趋势。这类纠纷不仅涉及广告主、广告经营者、广告发布者之间的合同责任划分,还关系到消费者权益保护与市场竞争秩序的维护,对其进行类型化梳理与规则总结,具有重要的实践参考价值。本文首先明确广告合同场景下虚假宣传的核心认定标准,再通过三类典型赔偿案例的分析拆解裁判规则,最后提出各方主体的风险防控建议,为广告市场的合规运行提供参照。
二、广告合同中虚假宣传的核心认定要件
(一)虚假宣传的法定定义与合同层面的双重判定
从法律层面来看,虚假宣传是指经营者对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的行为,这一概念的核心判定标准是内容是否具有“欺骗、误导性”。而在广告合同场景下,虚假宣传的认定还要同时符合合同约定的内容要求,也就是说,除了满足法定的虚假、误导性要件之外,还要看宣传内容是否违反了广告合同中双方约定的真实性义务,如果合同明确约定所有宣传素材需经广告主审核确认后发布,那么即便内容出现虚假,也要先按照合同约定的义务划分过错比例,不能直接要求单一主体承担全部责任。“合同场景下的欺诈行为认定,
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