2026年急诊护理绩效考核优化规划.docx

2026年急诊护理绩效考核优化规划

一、规划背景与目标

（一）背景

2023-2025年我院急诊护理原有绩效考核体系存在三个核心痛点：一是考核维度失衡，业务工作量占比达70%，护理质量、患者安全、岗位胜任力相关指标占比不足30%，2025年第四季度急诊护理不良事件发生率较第三季度上升18%，其中低年资护士占比达62%，与考核导向重数量轻质量直接相关；二是岗位价值差异化不足，红区（抢救室）、黄区（留观区）、绿区（普通诊区）护士绩效系数差仅为0.1，2025年红区护士主动申请调岗率达28%，人员缺口长期维持在15%左右；三是激励时效性滞后，月度考核结果次月下旬才应用于薪酬发放，护士对考核结果的感知