洗衣房管理制度.docx

洗衣房管理制度

1岗位职责

1.1洗衣房主管

全面负责洗衣房日常运营管理工作，核心职责如下：

（1）制定月度洗涤计划与人员排班，保障各部门布草及制服洗涤供应及时率100%，无断供情况；

（2）统筹洗涤质量管控，每日抽查布草量不低于当日总洗涤量的5%，月度洗涤不合格率控制在0.5%以内，接到使用部门投诉后2小时内响应，投诉解决率100%；

（3）落实成本管控目标，分解水、电、蒸汽、洗涤剂等消耗指标，月度成本达标率不低于95%，每超1%扣减当月绩效5%；

（4）负责设备全生命周期管理，监督日常巡检与维保工作，设备完好率达到98%以上，月度设备故障停机时间不超过8小时；

（5）负责人员队伍建设，