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销售顾问销售成果汇总绩效衡量表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

销售业绩

销售额

根据销售额完成情况，进行百分比分值评定，销售额越高，分值越高。

销售业绩

新客户数量

根据新增客户数量与年度计划的对比，进行百分比分值评定，新客户数量越多，分值越高。

销售业绩

客户满意度

通过客户满意度调查结果，进行百分比分值评定，满意度越高，分值越高。

销售业绩

产品知识掌握程度

通过产品知识考核成绩，进行百分比分值评定，成绩越高，分值越高。

销售业绩

销售技巧运用

根据销售过程中对销售技巧的运用情况，进行百分比分值评定，运用得当率越高，分值越高。

客户关系维护

客户拜访次数

根据客户拜访次数与年度计划的对比，进行百分比分值评定，拜访次数越多，分值越高。

客户关系维护

客户投诉处理

根据客户投诉处理的速度和质量，进行百分比分值评定，处理及时率越高，分值越高。

客户关系维护

客户关系深度

根据深度客户关系的数量和质量，进行百分比分值评定，深度客户关系占比越高，分值越高。

客户关系维护

客户信息更新

根据客户信息更新的准确性和及时性，进行百分比分值评定，更新准确率越高，分值越高。

客户