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企业内部运营组织框架设计细则

做组织架构设计相关工作快十几年了，我见过太多本来发展势头很好的企业，要么是规模起来了还沿用创业初期的草台班子框架，内部乱成一锅粥；要么是盲目照搬大公司模板，搞出一堆叠床架屋的部门，反而把效率拖垮了。其实企业内部运营组织框架本质就是给企业搭骨架，骨架正了，后续的业务发展、人员管理才能顺起来。本文结合我这些年实操的经验，把框架设计从前期准备到落地调整的全流程细则整理清楚，给需要的同行或者企业管理者做参考。

1设计前的前置准备工作

做任何组织框架设计都不能上来就画方框填名字，准备工作做足了，后续设计才能少走歪路，我每次做项目都会把至少三分之一的时间花在准备阶段，就是怕踩“拍脑袋设计”的坑。

1.1核心需求分层调研

框架设计是为需求服务的，不同层级的员工对组织框架的需求完全不一样，必须分层调研摸清楚。首先要找核心决策层聊，明确企业接下来1到3年的战略方向，比如企业接下来要拓展新业务还是要降本增效，战略不同框架设计完全不同，比如要拓新业务就得给新业务留出足够的组织空间，不能绑在老业务里面。然后要找中层管理者聊，问问他们现在管理过程中最头疼的问题，是权责不清还是跨部门调不动人，这些都是框架设计要解决的核心问题。最后还要找基层员工聊，别小看基层的声音，很多框架设计出来就是高层觉得没问题，基层根本没法干活。我一般会每个层级抽3到5个人做1小时的深聊，比发一百份问卷