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蚌埠政务规范试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.蚌埠政务服务中，以下哪种事项办理流程是最先受理的？

A.网上预约事项

B.现场窗口直接办理事项

C.咨询类事项

D.紧急事项

2.蚌埠政务部门工作人员在与群众沟通时，应保持的态度是？

A.冷漠

B.热情但随意

C.礼貌、耐心、专业

D.敷衍

3.蚌埠政务信息公开的主要渠道不包括以下哪项？

A.政府官方网站

B.社交媒体平台

C.政务服务大厅公告栏

D.私人信件

4.蚌埠政务服务大厅对于办事窗口的环境要求不包括？

A.整洁

B.安静

C.随意摆放物品

D.舒适

5.蚌埠政务部门处理投诉举报时，一般应在多长时间内给予初步反馈？

A.1天

B.3天

C.5天

D.7天

6.蚌埠政务决策过程中，公众参与的主要方式不包括？

A.听证会

B.问卷调查

C.领导随意决定

D.专家论证会

7.蚌埠政务工作人员在执行公务时，着装要求是？

A.随意穿着

B.穿着奇装异服

C.按规定着正装

D.只穿便服

8.蚌埠政务服务的效率评估指标不包括？

A.办理时间

B.群众满意度

C.工作人员心情

D.按时办结率

9.蚌埠政务档案管理要求档案资料应？

A.随意存放

B.分类清晰、妥善保管

C.交给个人保管

D.不进行整理

10.蚌埠政务部门之间进行信息共享时，应