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健身教练运动俱乐部KPI考核表

项目

权重

考核内容

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

标准

等次

分数

教学能力与质量（30%）

30%

评估教练所教授课程的实际参与人数与计划课程的数量对比，统计每周平均课程完成率。未完成的课程需在规定时间内完成补课，否则每缺少一次扣1分。

12

教学能力与质量（30%）

30%

通过每月发放的会员满意度调查问卷评估，包含课程内容、教学态度、讲解清晰度、个性化指导等方面，平均分小于4.0则每低0.1扣5分。

9

教学能力与质量（30%）

30%

统计由教练推荐并成功报名参加健身俱乐部内其他课程（如私教课、团体课转专业班等）的会员数量，每周未达标将减少下周评分。

8

教学能力与质量（30%）

30%

要求教练根据实际教学情况，结合会员反馈定期提出课程体系优化建议，并持续跟进实施效果，每学期不足则该指标不得分。

5

教学能力与质量（30%）

30%

通过收集学员开始课程前后的身体指标数据（如体重、体脂率），评估教练课程指导的实际效果，每季度不少于10名学员单人数据达标则计分，达标率不足则按比例扣分。

10

客户关系与发展（25%）

25%

考核教练通过演示、推荐等方式将试听或观察期会员成功转化为正式付费会员的比率，包括有效沟通与销售动作，未能达标每少转化一人扣2分。

12

客户关系与发展（25%）

25%