礼仪礼节的试题及答案.docxVIP

礼仪礼节的试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.在商务社交场合，握手时通常遵循“尊者决定”的原则，以下哪种情况应由尊者先伸手？

A.下级见上级

B.客人见主人

C.男士见女士

D.晚辈见长辈

2.接听电话时，电话铃响几声之内接听最为适宜？

A.1-2声

B.3-4声

C.5声以上

D.随时接听

3.在介绍他人时，将职位低者介绍给职位高者，将晚辈介绍给长辈，这种介绍顺序称为？

A.先位介绍

B.后位介绍

C.职位介绍

D.年龄介绍

4.递送名片时，正确的做法是？

A.单手随意递出

B.双手递出，文字面朝向对方

C.递给对方后立即转身离开

D.放在对方的桌子上

5.乘坐轿车时，尊位通常位于？

A.副驾驶座

B.后排左侧

C.后排右侧

D.司机旁边

6.商务着装中，通常所说的“三色原则”是指？

A.颜色不超过三种

B.衬衫、领带、裤子三种颜色

C.黑、白、灰三种颜色

D.鞋子、袜子、皮带三种颜色

7.在正式宴会中，当主人示意用餐时，客人应？

A.立即动筷

B.等待主人先动筷

C.自行挑选喜欢的菜

D.喝酒代替吃饭

8.电梯礼仪中，引导客人上下电梯时，正确的做法是？

A.电梯门开时，客人先进

B.电梯门开时，引导者先进去按住按钮，请客人进入

C.谁先进都可以，没有讲究

D.引导者先进去