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品管圈的定义及其基本精神

品管圈是以工厂内的领班、班长、圈长为核心，把工作性质类似或•起工作的作

业员，通常3至15人为一组，组织起来，施以简易品管方法，工厂改善原理、价值分

析人群关系问题点分析•重点管理与异常管理，使全体人员能自动从事品质管制的

活动，训练笫一线的主管人员的领导管理俄力，发掘现场人员的潜能力，培养全体

员工自动自发的发掘问题、解决问题的能力，进而自我启发，交换工作技能与知识，以

达成全员经营的目标。

品管圈可说是日本推劫品质管制的独特方法，目前工业界应用品质管制，日本已

居于全世界的领导地位。谈起品质管制，几乎无人不知品管圈。品管圈的名称之所以这

么响亮，普遍引起了全世界品管界人士的注意，是由于工厂推动品管圈，可把科学管

理和人性管理结合一起，经营目标很容易达成。品质管制的成果，可具体的表现出

来。实施品管圈可以引起基层管理人员的广大兴趣