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食堂员工服务态度满意度问卷

您好！为全面掌握食堂员工服务态度现状，精准排查服务短板，切实提升食堂服务质量，特开展本次匿名调研。您的所有回答仅用于食堂服务优化分析，不会泄露您的任何个人信息，所有选项无对错之分，请您根据实际就餐体验如实填写。本次调研覆盖食堂所有就餐群体，调研样本量不低于总就餐人数的20%，调研结果将作为食堂下一年度服务优化方案的核心依据，所有受访者的反馈均会被认真对待，合理建议将在1个月内逐步落地。本次问卷填写预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

第一部分：基础信息采集（均为选填，仅用于分层分析，不影响匿名性）

1.您的身份是？

□单位正式职工□劳务派遣/外包职工□来访办事人员□职工家属□其他（若为学校食堂可调整为：□本科生□硕士研究生□博士研究生□教职工□后勤服务人员□校外人员□其他）

2.您近3个月在本食堂的平均就餐频次是？

□每周1次及以下□每周2-4次□每周5-8次□每周9次及以上（几乎每日都来）

3.您最常就餐的食堂区域是？（可多选）

□一楼大众餐区□二楼特色风味档口区□三楼小炒/宴请区□清真专属餐区□早餐/夜宵专属区□职工专属餐区□其他____

4.您的常用就餐时段是？（可多选）

□早餐（6:30-8:30）□午餐（11:00-13:30）□晚餐（17:00-19