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产品退货处理通知函7篇范本

产品退货处理通知函篇1

尊敬的客户：

您好！

感谢您一直以来对我司的信任与支持。为保障双方权益，保证交易的顺利进行，我司现就您所购产品出现质量问题的情况，正式发出退货处理通知函，具体事宜

一、退货原因

根据您所购产品在使用过程中出现的异常情况，经我司质量检测部门确认，该产品存在质量问题，不符合产品标准及客户使用需求。为保障您的权益，我司决定按照合同约定对相关产品进行退货处理。

二、退货范围

本次退货范围包括但不限于以下产品：

1.产品型号：______

2.规格参数：______

3.交付日期：______

4.产品批次：______

三、退货流程

1.请于收到本函之日起3个工作日内，通过以下方式提交退货申请：

邮件：______

现场提交：______

2.我司将在收到退货申请后5个工作日内完成产品验收，并安排退货发货。

3.退货产品将按照原购货渠道退回，并承担相关运费及物流费用。

四、其他说明

1.退货产品将退回至我司指定地址：______

2.退货流程中产生的所有费用将由我司承担。

3.若您对退货流程有任何疑问，欢迎随时联系我司客服团队，联系方式：______，电子邮箱：______。

请贵方尽快完成退货流程，以保证产品及时处