原创力文档业态精细化运营方案
我做社区商业运营快八年了，目前负责主城区这个五万平社区综合体的运营管理，项目开业五年，靠着周边十多个成熟小区的常住人口基础，一直不缺客流，但最近两年越来越明显感觉到，之前“填满空铺就收租”的粗犷模式走不通了：周末日均客流过万，整体坪效却比同区域同类型项目低10个百分点，商户续租率不到70%，不少老板跟我吐槽“看着人多，就是留不住消费者，赚不到钱”。我带着团队花了半个月，挨家走访商户、拦访顾客，把所有问题摸了一遍，整理出这套业态精细化运营方案，核心就是把“做流量”改成“做留存、挖价值”，把每一寸空间、每一类客群的价值都挖透，最终实现项目、商户、消费者三方共赢。
1方案背景与
文档评论（0）