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商业综合体物业全委托管理方案（完整版）

本方案适用于建筑面积5万-30万㎡，涵盖零售、餐饮、休闲娱乐、配套办公、生活服务等全业态的城市商业综合体，所有日常运营、设施运维、安全管控、客户服务事务全部委托物业服务企业全权执行，业主方仅承担监督考核、重大事项决策职能，双方权责边界清晰，所有管控标准均符合现行行业规范要求，可直接作为全委托物业服务合同附件落地执行。

第一章总则

一、方案编制依据

本方案所有条款严格参照国家及行业现行有效法规标准制定，具体包括《中华人民共和国民法典》第二编物权编相关条款、《物业管理条例》（国务院令第752号）、《大型商业综合体消防安全管理规则（试行）》（应急消〔2019