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2026年眼科专科护理全年方案

一、年度工作核心目标

以“精准护理、安全为先、专科特色、患者满意”为核心导向，全年实现以下量化目标：

1.护理质量指标：眼科专科护理操作合格率≥98%，核心制度执行率100%，护理不良事件发生率较2025年下降20%，其中跌倒、眼内炎、用药错误三类重点不良事件零发生。

2.患者服务指标：住院患者护理满意度≥96.5%，门诊患者护理满意度≥95%，干眼、近视防控、糖尿病视网膜病变（以下简称“糖网”）三个特色专科门诊患者随访依从性≥90%。

3.人员发展指标：全年完成专科护理培训≥48学时，护师及以上人员专科核心能力考核通过率100%，培养眼科专科护士3名，申报市级