《W市亚朵酒店实习生培训满意度调查分析（附问卷）》12000字.docxVIP

W市亚朵酒店实习生培训满意度调查分析

摘要

在市场经济的大环境下，各企业之间的竞争已经从资源竞争、市场竞争慢慢转成人才的竞争，拥有高素质人才成为现在企业之间竞争的关键问题。酒店会选择高校酒店管理专业或其他专业实习生来作为酒店的储备人才，从而满足酒店的希望和要求。本文以武汉亚朵酒店为例，以武汉亚朵酒店实习生为主要研究对象，查阅了大量文献和书籍后，了解了员工培训以及酒店实习生满意度的相关概念与相关的国内外研究现状，从文献研究中梳理了本次武汉亚朵酒店实习生培训满意度的调查方法，利用调查问卷法对武汉亚朵酒店实习生培训中对于培训需求重视度、培训时间、培训方法、培训资料内容、培训现场设施、培训效果以及效果评估的满意度进行了调查，通过对问卷调查的数据进行分析，找出了武汉亚朵酒店实习生培训满意度的影响因素，主要包括培训前期准备不充分、培训内容规划不足以及培训效果评价机制不完善等，并提出有效的改进措施，包括完善培训的前期准备工作、培训课程内容的优化与更新以及完善培训效果评估机制，将适应现代市场竞争的酒店实习生培训方式融入到酒店培训中去加以实施，以便促进酒店和员工自身发展。

关键词：武汉亚朵酒店；实习生；培训；满意度

目录

TOC\o1-3\h\u21265摘要 4

22188第1章绪论 1

140641.1研究背景 1

130981.2研究意义 1