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2026年医废扫码追溯系统故障应急方案

一、适用范围与故障分级

（一）适用范围

本方案适用于2026年全省各级医废扫码追溯系统全链路故障应急处置，覆盖产废医疗机构（含各级医院、卫生院、诊所、疾控中心、核酸检测实验室等）、医废收运企业、医废处置中心全主体，涵盖前端扫码设备故障、网络故障、平台系统故障、数据安全故障等全类型故障，是各级生态环境部门、卫健部门、涉废单位开展故障应急处置的执行依据。

（二）故障分级

根据故障影响范围、持续时长、涉医废规模、风险等级，将故障划分为四个等级：

1.一级（特别重大故障）：满足以下任意一项即为一级故障：①跨省域/全省范围系统主干网络中断，全区域无法访问时长超过2小时；②全省累计50家及以上产废单位、3家及以上处置企业无法正常扫码流转，滞留医废总量超过1吨；③发生系统数据泄露，涉及100家及以上医疗机构敏感信息，或5万条及以上个人信息；④系统故障导致医废流转中断，引发突发环境事件或公共卫生风险。

2.二级（重大故障）：满足以下任意一项即为二级故障：①单个设区市范围系统中断时长超过4小时；②全市范围内累计10-49家产废单位、1-2家处置企业无法正常流转，滞留医废总量0.5-1吨；③发生数据泄露，涉及10-99家医疗机构敏感信息，或1万-5万条个人信息。

3.三级（一般故障）：满足以下任意一项即为三级故障：①单个县域或单个收运/处置企业范围系统中断时长超