2026年医院卫生院医患纠纷事件应急工作预案.docx

2026年医院卫生院医患纠纷事件应急工作预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和处置辖区各级医院、卫生院医患纠纷事件，最大程度降低医患纠纷对正常医疗秩序的负面影响，保障患者、医务人员、医疗机构的合法权益，维护医疗领域安全稳定，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会2025年印发的《全国医疗安全质量提升三年行动方案》要求，结合本地区2021-2025年医患纠纷处置实际，制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于本辖区内各级公立医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生室、社区卫生服务站发