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优质护理服务重在

内涵建设咸宁市中心医院同济咸宁医院肾内科李倩优质护理服务重在内涵建设第1页

14优质护理了解与思索岗位管理护理绩效管理23深化优质护理举措

主讲内容

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优质护理了解和思索优质护理服务内涵基础护理定义和范围工作目标优质护理主要内容41233需探讨几个概念5优质护理服务重在内涵建设第3页

一、优质护理服务内涵确保患者安全:护理工作由护士做,非护理人员不做护理工作。以患者为中心:实施责任制整体护理，表达护士价值。以岗位管理为牵引:实现护士科学管理，稳定护士队伍，切实做到同工同酬，多劳多得以护士规范化培训为基础:提升护士质量，提升护理质量。优质护理服务重在内涵建设第4页

一、优质护理服务内涵加强优质护理服务,提升患者满意度不但是实践科学发展观和践行全心全意为人民健康服务宗旨本质要求,更是改进医疗服务质量,惠及广大患者,实现医药卫生体制改革总体目标重要办法。优质护理服务重在内涵建设第5页

一、优质护理服务内涵满足患者基本生活需要,确保护理安全,保持躯体舒适帮助心理调试,保持平衡取得患者家庭社会系统整体信任及支持用最适合护理取得病人及家眷较高满意度是整体护理内涵深入完善和深化基础护理工作质量反应了医院护理水平高低优质护理服务重在内涵建设第6页

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