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2026年企业变革与技术创新模拟试卷.docx

2026年企业变革与技术创新模拟试卷.docx

    2026年企业变革与技术创新模拟试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题2分，共20分）

    1.根据Kotter的变革管理模型，领导者在变革过程中的首要步骤是？

    A.建立变革愿景

    B.促成全面参与

    C.授权员工参与变革过程

    D.规划并实施变革计划

    E.创建短期胜利

    2.某企业引入人工智能进行客户服务，取代了大量人工客服岗位，这种技术创新属于？

    A.渐进式技术创新

    B.颠覆式技术创新

    C.沉没式技术创新

    D.重组式技术创新

    E.

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