原创力文档民宿运营与管理第二章课后习题答案
资源与运营管理
参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第9页
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1.反对全面质量管理（TQM）的观点就是（B）。
A、层层质量把关遍及整个组织B、如果实施，花费时间过长
C、质量意识横跨供销渠道，能够提升供销状况D、
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