礼仪考试题和答案选择题解析完整版.pdf

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礼仪考试题和答案选择题

简洁大方与和谐体现专业和稳重接听电话有哪些礼要点答案及时接听一般在铃响三声内礼貌问候自报家门认真倾听记录要点礼貌回应不随意打断结束通话时等对方先挂简述握手的礼规范答案握手时上身稍前倾伸出右手四指并拢拇指张开力度适中上下轻摇下尊者先伸手如长辈

单项选择题(每题2分,共10题)

1.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应

该是()

A.白色B.深色

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