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校园市政管网爆裂积水流程

一、事件监测与初期响应（0-15分钟）

1.1异常信息采集

校园市政管网爆裂事件的信息来源主要分为三类，需确保第一时间精准锁定现场情况：

主动监测触发：校园智慧运维平台实时采集供水管网压力、排水管网液位、市政接入点流量三类核心数据，当供水管网监测点压力1分钟内下降≥0.15MPa、流量较同期正常值高出30%以上，或排水管网重点路段液位5分钟内上升≥30cm且持续上涨时，平台自动向运维值班室、后勤管理处负责人、应急值守中心三方同步推送预警信息，预警信息需包含监测点编号、具体位置、异常数据阈值、附近管网建设年限等基础信息。

人员上报渠道：校园安保巡逻人员、教职员工、学生可通过校园应急小程序、24小时运维热线、安保值班电话三类渠道上报，接报人员需第一时间问询并记录5项核心信息：爆裂点具体位置（精确到道路名称+附近标志性建筑，如“三号路靠近第二食堂北侧10米处”）、积水深度（通过路边台阶、道牙高度估算，明确“没过脚面”“没过小腿”“齐腰深”等直观描述）、是否有人员被困、是否有车辆被淹、是否出现漏电/井盖冲开等次生风险。

市政部门通报：属地水务、排水集团针对市政主干管网故障的通报需第一时间记录爆裂管网属性（供水/排水/再生水）、管径（常见市政供水主管径为DN400-DN1200，排水管为DN800-DN2000）、预计影响范围、市政端处置进度，同步与校园管网台账比