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校园线上教学平台宕机应急切换演练

一、演练基本概况

本次由学校教务处、信息化建设与管理处联合主办，信息技术中心、网络中心、各二级学院教学秘书、授课教师代表、学生代表共同参与，演练时间为2024年4月17日14:00-16:30，共覆盖全校3个二级学院、12个在授本科课程班级，涉及师生427人，其中授课教师12人、学生415人。本次演练的核心目标为：验证《XX大学校园线上教学平台宕机应急预案》的可行性与有效性，检验应急指挥体系、信息传递体系、切换执行体系的响应效率，摸清现有备用平台的承载能力与适配性，提升管理部门、授课教师、学生三方的应急处置能力，统计核心教学场景下切换过程的卡顿点与风险点，形成可复制、可推广的校园线上教学宕机处置规范。

本次演练预设触发场景：学校核心线上教学平台“XX云课堂”因运营商骨干链路光纤被市政施工挖断，核心出口带宽从10000Mbps骤降到不足10Mbps，平台登录成功率从99.8%下降到12.3%，音视频连接成功率仅为4.7%，平台技术运维团队判断故障修复时间预计为120-180分钟，覆盖整节90分钟的授课时段，符合一级宕机事件（影响范围超过10个教学班级、修复时间超过30分钟）的处置标准，触发应急预案启动流程。

二、演练前期准备

（一）组织与制度准备

成立演练专项指挥小组，由分管教学的副校长担任总指挥，教务处副处长、信息化处副处长担任副总指挥，成员包括信