年度质量目标分解与部门KPI考核运行评价报告
(质量管理与品质工具·数据与实例为据)
第一章目标设定与依据来源
年度质量目标取自顾客要求、体系方针、上年短板与行业基准四路依据,共设8项公司级目标。目标须对标上年实绩定增量,一次合格率上年94.6%定为96.5%、批量不良月均4.2起定为不超2起,避免拍脑袋。
8项目标经管理评审批准,逐项给基线、目标值、口径、时限与责任部门。目标覆盖制造、质量、采购、技术四部门,无一项无主。年度质量目标评审记录把依据与批准链条留痕,作为考核起点。
表1-1目标设定与依据
目标项
基线
目标值
口径
责任部门
一次合格率
94.6%
96.5%
月产批检
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