公共图书馆服务绩效评价问题分析及改进措施
摘要:公共图书馆绩效评估工作的全面,对公共图书馆的服务质量提升,管理模式优化以及管理质量提升等方面有指向性作用。文章阐述了图书馆绩效评价的现状,揭示了图书馆绩效评价的各影响因素,在此基础上,总结出相应的策略。
关键词:公共图书馆;绩效评价;实施策略
公共图书馆是保障人们自由获取信息和知识的一种制度产品,建立健全图书馆制度能够保障覆盖全社会的、普遍均等的公共服务,从而保障公民信息自由的权利。公共图书馆的绩效评估对提高图书馆服务质量具有重要的指导意义,然而影响图书馆绩效评价结果的因素也是多方面的,因此研究图书馆绩效评价的影响因素就成为开展绩效评价工作
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