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学校校车运营服务规范

1范围

本规范规定了学校校车运营的基本要求、车辆管理、人员管理、运行流程管理、安全管理、应急处置、服务质量考核、监督与改进等内容，适用于各级各类中小学校、幼儿园校车的运营服务管理，中等职业学校、特殊教育学校校车运营可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB7258机动车运行安全技术条件

GB24407专用校车安全技术条件

GB/T31762校车标识

《校车安全管理条例》（国务院令第617号）

《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）

《中小学幼儿园安全管理办法》（教育部令第23号）

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1校车

指依照《校车安全管理条例》取得使用许可，用于接送接受义务教育的学生、学龄前幼儿上下学的7座以上的载客汽车，包括专用校车和非专用校车。

3.2校车运营单位

指提供校车运营服务的学校、依法设立的道路旅客运输经营企业、城市公共交通企业，以及根据县级以上地方人民政府规定设立的校车运营单位。

3.3校车驾驶人

指依照《校车安全管理条例》取得校车驾驶资格，驾驶校车的人员。

3.4随车照管人员

指校车运营单位配备的，在校车运行过程中负责照管乘车学生、维