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组织发展（OD）管理方案（2026新版）

本方案适用于集团全体系所有经营单元，自发布之日起正式生效，此前发布的旧版组织发展相关管理规则全部废止，所有涉及组织架构调整、人才梯队建设、组织效能提升的相关工作全部按照本方案要求执行。

第一章总则

一、方案制定背景

1.业务适配要求

当前集团业务覆盖ToB服务、ToC零售、数字技术研发三大核心板块，全体系员工规模突破4000人，跨区域经营单元数量达到27个，原有分散式的组织管理模式已经无法适配业务扩张需求。本次方案针对过往3年组织运行中暴露的跨部门协作效率低、核心人才留存率不足、架构调整缺乏统一标准等问题，全部制定可落地的量化解决规则。

2.