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2026事业单位工勤技能-海南-海南收银员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在收付现金时，应当按照什么原则进行唱收唱付？

A.先收后付，不唱不付

B.收多少唱多少，付多少唱多少

C.只唱收入，不唱支出

D.随意报数，无需唱付

2、收银员在收款时，遇到顾客使用大额现金支付，应当如何处理？

A.直接收下，无需核对

B.认真核对真伪，必要时使用验钞机

C.拒绝接收大额现金

D.让顾客自行辨认真伪

3、收银机出现故障时，收银员首先应当采取什么措施？

A.立即自行拆解维修

B.继续使用直到完全坏掉

C.暂停服务并报告上级处理

D.让顾客等待自行处理

4、收银员每日交接班时，应当完成哪项重要工作？

A.仅清点个人物品即可

B.核对现金、票据和设备运行情况并签字确认

C.直接离开岗位无需交接

D.只报告个人工作情况

5、顾客使用移动支付扫码付款时，收银员应当注意什么？

A.扫完码即可离开

B.确认到账提示音或屏幕显示后再交付商品

C.不需要确认是否到账

D.让顾客自行查看是否付款成功

6、收银员在工作中发现长款（多出现金）时，应当如何处理？

A.私自放入个人口袋

B.据为己有

C.及时上报并登记入账

D.忽略不计

7、收银台应保持在什么温度范围内以确保设备和顾客舒适？

A.无特殊